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服务与支持
 本地化的服务

在客户系统发生故障之后,工程师能以最快的速度到达现场,提供有力的技术支持,确保客户系统持续、稳定、安全的运行。

提供7*24小时服务

用户可以通过不同的方式向公司提出服务申请。如:电话、传真、E-Mail、QQ、微信等方式,我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。

产品日常维护服务

主要针对用户提出的BUG解决,通常我们以补丁包的方式修正,这项服务在任何时候都是免费的。

系统维护服务

在免费维护期内,服务人员会及时提醒用户做好系统的备份工作;并提供完善的系统和数据备份方案